Politique de confidentialité de Yamazaki Mazak UK Ltd


Pratiques de Yamazaki Mazak UK en matière de confidentialité des données - La protection de vos données est une priorité.

La protection de votre vie privée est importante pour nous. La présente politique décrit la façon dont le site Web de Yamazaki Mazak UK www.mazakeu.fr (le « Site ») traite vos informations, notamment le type d’informations qui y sont recueillies, l’utilisation qui en est faite, et les tiers avec qui ces données sont partagées.
La présente politique (ainsi que nos conditions Générales d’utilisation [terms of use]) décrit la façon dont nous traitons les données à caractère personnel que nous recueillons ou que vous nous fournissez. Nous vous remercions de lire attentivement le présent document afin de comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles. En visitant le Site, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.
Conformément aux exigences posées par la loi de 1998 sur la Protection des Données [Data Protection Act 1998], le responsable de traitement est Yamazaki Mazak UK Ltd, Badgeworth Drive, Worcester WR4 9NF.

Informations que nous collectons

Nous pouvons recueillir et traiter les données suivantes :

  • les informations que vous nous communiquez. Vous nous communiquez des informations lorsque vous complétez des formulaires sur le Site ou en échangeant avec nous par téléphone, par e-mail ou autre moyen de communication. Ceci inclut également les informations que vous nous fournissez quand vous nous écrivez et les informations dont nous avons besoin pour traiter une commande ou pour vous fournir un service, ainsi que les informations fournies lorsque vous nous signalez un problème sur le Site. Les informations collectées incluent votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, ou toute autre information pouvant être utilisée pour vous identifier personnellement.
  • les informations que nous recueillons sur vous. Lors de chacune de vos visites sur le Site, nous collectons automatiquement les informations suivantes :
    • les informations techniques, notamment votre adresse IP utilisée par votre ordinateur pour se connecter à Internet, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire, les types et versions de votre plug-in de navigateur, votre système d'exploitation et votre plateforme d’accès.
    • les informations concernant votre visite, y compris l'intégralité des URL du flux de navigation à destination, via et depuis le Site (date et heure comprises) ; les produits consultés ou recherchés, les délais de réponse de la page, les erreurs de téléchargement, la durée des visites de certaines pages, les informations sur les interactions avec les pages (telles que le défilement, les clics et les mouvements du curseur), les méthodes utilisées pour parcourir les pages et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler le numéro de notre service client ; et
    • occasionnellement, Yamazaki Mazak UK Ltd met à disposition du visiteur une URL personnalisée correspondant à un espace personnel. Cette URL personnalisée est reconnaissable et en cliquant sur ce lien et en vous rendant dans votre espace personnel, vous acceptez que Yamazaki Mazak UK Ltd recueille des données sur vos sessions de visite. Nous utilisons ces informations pour vous fournir des suggestions correspondant à vos intérêts. Si vous ne voulez pas que vos informations soient utilisées en ce sens, il vous suffit simplement de ne pas cliquer sur ces URL personnalisées.
  • Informations que nous recevons d’autres sources. Nous pouvons collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez l'un des autres sites administrés par Yamazaki Mazak UK Ltd ou par nos filiales, ou lorsque vous utilisez les autres services que nous fournissons. Dans ce cas, nous vous informerons, lors de la collecte de ces données, qu’elles pourront être partagées en interne et combinées aux données collectées sur le présent Site. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers (notamment par exemple des partenaires commerciaux, des sous-traitants de services techniques, des prestataires de services d'analyse, des fournisseurs de moteurs de recherche). Nous vous notifierons lorsqu’ils nous communiquerons des informations vous concernant et nous vous informerons quant à l’utilisation souhaitée de ces informations.

Utilisations de ces informations

Nous utilisons vos informations de la façon suivante :

  • Les informations que vous nous communiquez. Nous utiliserons ces informations :
    • afin d’exécuter nos obligations contractuelles et aux fins de fourniture d’informations, de produits et de services ;
    • afin de vous fournir des informations sur d’autres biens et services que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou consultés ;
    • afin de vous fournir ou de permettre à des tiers partenaires de vous fournir des informations sur les biens ou services susceptibles de vous intéresser. Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons par voie électronique (e-mail ou SMS) uniquement à propos de biens et services similaires à ceux que nous vous avons vendus ou ayant fait l’objet de négociations commerciales avec vous. Si vous êtes un nouveau client, et que nous permettons à des tiers partenaires d’utiliser vos données, nous (ou eux) vous contacterons par biais électronique uniquement si vous y avez consenti dans le formulaire utilisé pour recueillir les données vous concernant ;
    • pour vous notifier des modifications affectant notre service ;
    • pour s’assurer que le contenu du Site est présenté de la manière la plus efficace pour votre utilisation.
  • Les informations que nous recueillons sur vous. Nous utiliserons ces informations :
    • pour administrer le Site et pour nos opérations internes, y compris aux fins de résolution des problèmes, d’analyse des données, de tests, de recherche, de statistiques et d'enquête ;
    • pour améliorer le Site afin d'assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour votre utilisation ;
    • pour vous permettre d'utiliser les fonctionnalités interactives de notre service si vous choisissez de le faire ;
    • dans le cadre de nos efforts pour protéger et sécuriser le Site;
    • pour mesurer ou comprendre l’efficacité des publicités que nous vous présentons à vous et à d’autres, et pour vous proposer des publicités pertinentes ;
    • pour faire des suggestions et des recommandations à vous et aux autres utilisateurs du Site à propos de biens ou de services susceptibles de vous intéresser.
  • Informations que nous recevons d’autres sources. Nous pouvons combiner ces informations aux informations que vous nous communiquez et que nous recueillons. Nous pouvons utiliser ces informations et les informations combinées aux fins exposées aux paragraphes précédents (en fonction des types d’information que nous recevons).

Divulgation des informations vous concernant

Vous acceptez que nous partagions vos données personnelles avec les sociétés du groupe Yamazaki Mazak Corporation (c’est-à-dire notre société holding et ses filiales, telles que définies à l’article 1159 de la loi de 2006 sur les Sociétés Britanniques [UK Companies Act 2006] et des tiers partenaires, notamment :

  • nos partenaires commerciaux, nos fournisseurs et nos sous-traitants aux fins de l’exécution de tout contrat conclu avec vous ; et
  • les prestataires de services d’analyse et les fournisseurs de moteur de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser le Site.

Nous pourrons divulguer vos données à des tiers :

  • dans l’hypothèse d’une vente ou de l’achat d‘un fonds de commerce ou d’actifs, auquel cas nous pourrons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l’acquéreur potentiel de ce fonds de commerce ou de ces actifs ;
  • si Yamazaki Mazak UK Ltd ou la quasi-totalité de ses actifs sont rachetés par un tiers, auquel cas les données à caractère personnel qu'il détient feront partie des actifs transférés.
  • si nous sommes sous l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles du fait d'une obligation légale, ou aux fins d’appliquer les Conditions Générales d’Utilisation [Terms of Use] du Site ou d'autres accords ; ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Yamazaki Mazak Corporation, de nos clients ou autres. Ceci couvre les échanges d’informations avec des sociétés tierces et des organisations dans le cadre de la protection contre la fraude et de la réduction des risques liés au crédit.

Ou stockons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles que nous collectons pourront être transférées et stockées dans un pays situé en dehors de l'Espace Économique Européen (« EEE »). Elles pourront également être traitées par du personnel opérant en dehors de l’EEE travaillant pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Ledit personnel pourra s’occuper, entre autres, de l’exécution de votre commande, du traitement de vos coordonnées de paiement ou encore du service client. En communiquant vos données personnelles, vous acceptez ces modalités de transfert, de stockage et de traitement. Yamazaki Mazak UK Ltd prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour veiller à ce que vos données personnelles soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.
La transmission d’informations par Internet n’est malheureusement pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux afin de protéger vos données personnelles, nous ne garantissons pas la sécurité des données transmises sur le Site. Toute transmission se fait par conséquent à vos risques et périls. Une fois que nous recevons vos informations, nous appliquons des procédures et des mesures de sécurité afin de prévenir l’accès non autorisé à vos données personnelles.

Sécurité et qualité des informations

Nous souhaitons protéger la qualité et l’intégrité de vos données personnelles. Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour nous aider à garantir la sécurité, l’exactitude, la mise en jour et l’exhaustivité de vos informations. Nous ferons des efforts sincères pour répondre rapidement à vos demandes de correction portant sur des erreurs affectant vos données personnelles. Pour toute demande de correction, veuillez retourner le message contenant ces erreurs à l’envoyeur, avec le détail des corrections demandées.

Cookies, balises Web et autres technologies

Le Site utilise des cookies afin de personnaliser votre utilisation du Site. Cela nous permet d’améliorer votre navigation, mais aussi d’améliorer le Site.
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Vous trouverez de plus amples informations sur chacun des types de cookies que nous utilisons et sur les leurs finalités dans le tableau ci-dessous :

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À l’exception des cookies essentiels, tous les cookies viennent à expiration après 365 jours.

Technologie de protection des données

Les progrès de la technologie tendent à vous donner de plus en plus de contrôle sur vos données personnelles. La technologie aide également les organisations à améliorer leurs pratiques et politiques en matière de confidentialité. En qualité de prestataire de services informatiques, Yamazaki Mazak UK Ltd soutient activement le développement de technologies protectrices de la vie privée et qui renforce la confiance des utilisateurs quant à la gestion leur données personnelles. Des produits et des services garantissant la confidentialité de vos données lors de votre navigation sur le Web sont disponibles.
Allez consulter www.privacyalliance.org/resources/rulesntools.shtml pour un aperçu de divers outils protégeant de vos données. Yamazaki Mazak UK Ltd n’a officiellement testé aucun de ces outils.

Vos droits

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. En règle générale, nous vous informons (avant de recueillir vos données) si nous prévoyons de les utiliser à ces fins ou si nous avons l'intention de communiquer vos informations à un tiers à ces fins. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l’adresse websupport@mazak.co.uk.
Le Site peut, de temps en temps, publier des liens vers et depuis les sites de nos réseaux partenaires, annonceurs et filiales. Si vous cliquez sur un lien vous redirigeant sur l’un de ces sites, veuillez noter que ces sites ont leur propres politiques en matière de protection données et que nous déclinons toute responsabilité au titre de celles-ci. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données à caractère personnel vous concernant à ces sites.

Accès aux informations

Vous avez le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Toute demande d’accès pourra faire l’objet d'un paiement et/ou d'un remboursement des frais engagés pour vous fournir le détail des informations que nous détenons à votre sujet, conformément à la Loi et/ou aux autres lois, législations et/ou réglementations applicables.

Notification des modifications

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le plus récemment le [DATE]. Yamazaki Mazak UK Ltd se réserve le droit de modifier à tout moment le présent document. Veuillez-vous y reporter fréquemment afin de vous tenir au courant des mises à jour ou des modifications de notre politique de confidentialité.

Questions relatives à la présente politique de confidentialité

Les questions relatives à la présente politique de confidentialité sont à adresser au coordinateur du Site Yamazaki Mazak UK Ltd, à l'adresse wesupport@mazak.co.uk.